Questions fréquentes

Non, les photos sont non contractuelles et servent uniquement d’illustration. Chaque box contient des articles uniques et différents chaque mois !

Envoyez-nous une photo du doublon (mail ou chat). Nous créditerons votre compte client sous 14 jours à réception de votre retour. Les frais de retour restent à votre charge.

Oui, il est possible de recevoir une box sans manga, toutefois le prix restera identique. Nos box sont axées sur des goodies officiels et collectors, le manga est une partie annexe. Nous proposons également une box 100% goodies.

Pensez à vérifier vos spams/courriers indésirables. Si besoin, contactez-nous et nous renverrons la confirmation.

Oui. Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi de votre colis. Tu peux suivre ton colis à la trace via le suivi de commande.

Oui, c’est possible. Les goodies diffèrent entre les box, vous aurez donc des produits différents.

Les délais de livraison sont fixés sur la base d'une estimation. Il faut compter environ 4 semaines après réception du mail de validation de ta commande. Cependant, ils peuvent varier : nos produits étant importés du Japon, les réceptions peuvent parfois subir une rétention par les services douaniers.

Nos box sont des surprises et varient chaque mois. Vous pouvez échanger/faire des cadeaux à d’autres fans. Partagez-nous vos préférences : vos retours nous aident à améliorer l’expérience.

La sélection varie : romances, slice of life, intrigues plus audacieuses… Toujours autour du Boy’s Love/Yaoi, avec des titres choisis pour enrichir votre collection.

Des goodies officiels sélectionnés : stands et sous-verres acryliques, porte-clés, prints, cartes, etc. Le contenu varie selon les arrivages et le thème.

Le contenu peut varier pour préserver la surprise et en fonction des stocks/thèmes. La valeur globale reste comparable d’une box à l’autre.

Écrivez-nous via la page Contactez-nous ou par e-mail à laurence@yaoipassionbox.fr. Pour les partenariats : slolo34@gmail.com.